금융보험스토리

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제1조 (목적)

이 약관은 Lizle(이하 "회사")이 제공하는 보험 정보 제공, 상담 연결 등 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 회사가 제공하는 보험 정보 제공, 상담 연결 등 일체의 서비스를 말합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"온라인문의"란 이용자가 사이트를 통해 등록하는 문의·질문·의견 및 첨부파일 등 게시물을 말하며, "상담내용"이란 온라인문의와 이에 대한 회사의 답변 및 상담 과정에서 생성된 내용을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 이 약관을 사이트에 게시하며, 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 시행일과 함께 공지하며, 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (온라인문의 및 게시물의 관리)

이용자는 온라인문의를 통해 문의사항을 등록할 수 있으며, 문의 내용은 사실에 근거하여 정확히 작성하여야 합니다.
온라인문의 및 답변은 다른 이용자에게 공개될 수 있으며, 이용자는 등록과 동시에 이에 동의한 것으로 봅니다.
주민등록번호, 계좌번호, 카드번호, 비밀번호 등 민감정보는 문의 내용에 기재하지 않아야 합니다.
회사는 법령 위반, 개인정보 과다 포함, 권리침해, 광고·스팸, 반복게시 등에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제·수정·비공개 처리할 수 있습니다.
게시물에 대한 권리와 책임은 원칙적으로 작성한 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 운영·홍보에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 수집·이용·보관 및 파기에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 실제 보험 계약 체결에 관한 사항은 해당 보험사 및 상담원과의 절차에 따르며, 서비스를 통해 얻은 정보로 인한 손해에 대해 회사는 법령이 정하는 경우를 제외하고 책임지지 않습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 타인의 정보·명의 도용, 허위사실 게시, 타인의 권리 침해, 욕설·음란물 게시, 악의적·반복적 문의, 광고·스팸, 악성코드 유포 등 관련 법령 및 이 약관에 위반되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제7조 (면책)

회사는 이용자가 게시한 정보의 정확성·완전성·신뢰성을 보장하지 않으며, 상담 답변은 문의 당시 제공된 정보를 바탕으로 하므로 구체적인 계약·법률 판단에는 별도 확인이 필요할 수 있습니다.
이용자의 귀책사유로 발생한 문제에는 회사가 책임을 지지 않으며, 회사는 관련 법령이 정하는 범위 내에서만 책임을 부담합니다.

제8조 (분쟁 해결)

회사와 이용자는 분쟁을 원만히 해결하기 위해 상호 협의하도록 노력합니다.
이 약관에 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따르며, 본 약관과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.

LIZLE POLICY

개인정보처리방침

시행일자: 2026년 8월 1일

리즐(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 별도로 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만 아래와 같은 사항이 있어 이를 안내드립니다.

1. 개인정보 수집 여부

회사는 회원가입, 상담신청 등을 통해 이용자의 성명, 연락처 등 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.

다만, 이용자가 문의 게시판에 글을 작성하며 사진을 첨부하는 경우, 해당 사진에 포함된 정보(예: 사진 속 인물, 문서, 연락처 등)는 이용자가 자발적으로 게시한 정보이며, 이용자 본인의 책임하에 등록됩니다. 회사는 이를 별도로 저장·가공·제3자 제공하지 않으며, 문의 응대 목적으로만 확인합니다.

2. 자동 수집 정보

웹사이트 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문일시 등 접속 로그가 자동으로 생성될 수 있으며, 이는 서비스 안정적 운영 및 통계 분석 목적으로만 사용됩니다. 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관 후 파기됩니다.

3. 문의 게시글 및 첨부사진의 관리

이용자는 본인이 작성한 문의글 및 첨부 사진에 개인정보(얼굴, 신분증, 연락처 등)가 포함되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 이용자가 삭제를 원할 경우 게시글을 직접 삭제하거나, 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 삭제 조치합니다.

4. 개인정보 보호책임자

문의글 삭제 요청, 개인정보 관련 문의는 위 연락처로 해주시기 바랍니다.

5. 방침의 변경

향후 상담신청, 회원가입 등 개인정보를 직접 수집하는 기능이 추가될 경우, 사전에 본 방침을 개정하여 수집 목적·항목·보유기간을 고지하겠습니다.

부칙

본 방침은 2026년 8월 1일부터 시행됩니다.

※ 카카오톡 채널 등을 통해 상담을 진행하는 경우, 원활한 상담을 위해 성명, 연락처 등 고객님의 정보가 필요할 수 있습니다. 이 경우 수집되는 정보는 상담 목적으로만 사용되며, 상담 종료 후 지체 없이 파기하거나 관련 법령에 따른 기간 동안만 보관합니다.